Asus ed RMA

Se avete acquistato un prodotto ASUS ed avete avuto bisogno dell’assistenza, saprete che c’è letteralmente da impazzire per la documentazione dell’RMA: prima si apre un ticket, poi arriva la mail, si compila un form, si aspetta la conferma ed i relativi moduli, si stampa il tutto e si chiama il corriere. Si prende appuntamento con il corriere DHL che viene a prendere il pacco, precedentemente imballato con etichetta del centro di assistenza. Bene, martedì è passato il corriere, mercoledì mi confermano, dal laboratorio, che gli è arrivato l’eeePC (il prodotto che ho inviato in assistenza) ed oggi -giovedì- me lo hanno rispedito, presumibilmente riparato ! Ora aspetto che mi arrivi ma, in ogni caso, è da RECORD 😀

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2 comments
  1. Semplice Hanno sostitituito il tuo PC con un altro già riparato.
    Ecco spiegato il record. Tuoi dati? Addio!

    1. No, mi spiace ma lo chassis era lo stesso: hanno sostituito la scheda madre. Ovviamente i dati è abbastanza comune che vengono persi: sempre effettuare un backup prima di mandare un RMA !

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